Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Последнее обновление: 31 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Политика определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://2tap.kz (далее — Сайт).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Есенаманов (далее — Оператор).

1.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, соблюдая права и свободы субъектов персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях Сайта.


2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

2.3. Оператор — лицо, самостоятельно осуществляющее сбор и обработку персональных данных и определяющее цели такой обработки.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.


3. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • имя (при необходимости);
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • иные данные, добровольно предоставленные пользователем через формы Сайта.

Оператор не обрабатывает специальные и биометрические персональные данные.


4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • обработка обращений, заявок и заказов пользователей;
  • обратная связь с пользователями;
  • предоставление информации о товарах и услугах;
  • направление уведомлений и сообщений (при наличии согласия пользователя);
  • улучшение качества работы Сайта и сервисов.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость исполнения договора или принятия мер по запросу субъекта персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

6. Условия и способы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

6.2. Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.

6.3. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки либо требованиями законодательства Республики Казахстан.


7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • при наличии согласия субъекта персональных данных;
  • по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
  • при использовании сторонних сервисов (хостинг, почтовые сервисы, мессенджеры), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности.

7.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в коммерческих целях третьим лицам.


8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, уполномоченные Оператором.


9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке.

10. Отзыв согласия и контакты

Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес: info@2tap.kz.


11. Ограничение ответственности

11.1. Информация, размещённая на Сайте, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьёй 447 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

11.2. Оператор не гарантирует достижение конкретных результатов при использовании размещённой на Сайте информации, услуг или рекомендаций. Результаты зависят от ниши деятельности, бюджета, рыночной конъюнктуры и иных факторов, находящихся вне контроля Оператора.


12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.

12.2. Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу: https://2tap.kz/privacy-policy/.

12.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, могут быть направлены Оператору по электронной почте: info@2tap.kz.